Fraktpolicy

Leveranspolicy

Hos Skuggarkivet vill vi att din beställning ska nå dig snabbt, säkert och i perfekt skick. Nedan beskriver vi hur frakt och leverans fungerar.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

Fraktkostnad

• Beställningar under 550 kr: 29 kr i frakt.
• Beställningar från 550 kr och uppåt: fri frakt.

Slutgiltig fraktkostnad visas alltid i kassan innan du genomför ditt köp.

Leveranstid

Vi skickar iväg din beställning inom 24 timmar på vardagar. Normal leveranstid är därefter 1–2 arbetsdagar inom Sverige.

Fraktbolag

Vi skickar samtliga paket med PostNord. Paketet hämtas ut hos närmaste ombud eller levereras enligt PostNords ordinarie rutiner.

Spårning

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer så att du kan följa paketet hela vägen fram.

Fördröjningar

Vid högtider, kampanjer eller oförutsedda händelser hos transportören kan leveranstiden bli något längre. Vi håller dig informerad via e-post om något skulle dröja längre än normalt.

Outlösta paket

Paket som inte hämtas ut inom PostNords angivna tid skickas tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift om 199 kr för ej uthämtade försändelser, för att täcka frakt och hanteringskostnader.

Skadat paket

Om paketet är synligt skadat vid mottagandet ska du kontakta oss snarast på hej@skuggarkivet.se. Bifoga gärna en bild på skadan.

Kontakt

Mijo Transport AB (org.nr 559013-3707)
Gustavsborg Björkhem, 641 98 Björkvik
E-post: hej@skuggarkivet.se